Politique d’expédition
Délais de traitement Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables après réception du paiement. Les commandes ne sont pas traitées ni expédiées les weekends et jours fériés.
Délais de livraison Nous expédions vers la France et les pays de l'Union Européenne. Les délais de livraison estimés sont de 7 à 15 jours ouvrables après expédition. Ces délais sont des estimations et peuvent varier selon les conditions douanières et les transporteurs.
Suivi de commande Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi. Vous pourrez suivre votre colis en temps réel via ce numéro.
Frais de livraison Les frais de livraison sont calculés et affichés au moment du paiement selon votre adresse de livraison.
Commande non reçue Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les délais indiqués, contactez-nous à freshmiles.contact@gmail.com et nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème rapidement.
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